Libro de reclamaciones

    Datos de quién presenta el reclamo

    Identificación del bien contratado

    Identificación del bien contratado*

    ProductoServicio

    Información adicional

    Detalle del reclamo y pedido del consumidor

    Tipo*:

    Reclamo:

    Disconformidad en relación a los productos o servicios.

    Queja:

    Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

    ReclamoQueja